第1章 「静聴」「傾聴」ができないと、まわりから疎まれる コミュニケーションの中で、まず対立点を見つけて、反対意見や相手の間違いばかりを口にする人がいます。 こういう人はコミュニケーションの輪から次第にはじき出されてしまいます。 「相手が間違っ…